COMPTE-RENDU DU DERNIER CONSEIL DE PARENTS DE L'ANNEE

Mieux vaut tard que jamais, voici enfin le compte-rendu du dernier conseil des parents de l'année, qui avait eu lieu le mardi 26 mai 2015, à la mairie du 19ème arrondissement, en présence des responsables de crèche et parents élus des crèche Hérold, Maussins, Solidarité et Prévoyance, de Mme Jemni, première adjointe au Maire, de Mme Driss, directrice adjointe au cabinet du Maire, de Mme Audic, responsable pôle petite enfance-CASPE 19 et de Mme Jean-Baptiste, coordinatrice Petite Enfance.

Evidemment, au coeur de l'été, la plupart des sujets semblent un peu hors de propos, mais gageons qu'ils reviendront à l'ordre du jour dès le prochain conseil des parents... gardez donc cet article sous le coude pour le relire à l'approche du premier conseil de la rentrée : il y a quand même quelques points intéressants, et surtout, des questions restées en suspens, sur lesquelles ça vaudrait le coup de relancer la mairie à la rentrée.

REGROUPEMENT DES CRECHES (HIVER/ETE)

Question des parents : Les parents se demandent pourquoi il est nécessaire d’aller à la Maison de l’Enfance pour réserver une place pour le regroupement, plutôt que ce soit les responsables de chaque établissement qui centralisent les inscriptions.

Ne serait-il pas possible le cas échéant de faire une inscription via Facil’Familles ?

Réponse de la Mairie : Pour le moment, l'inscription par Internet n'est pas possible.

Pour améliorer ce point qui revient tous les ans à l'ordre du jour :

- Il est demandé de rétablir la nocturne lors de la semaine d'inscription (horaire d’accueil élargi jusqu’à 19h, au moins un jour de la semaine)

- Nous rappelons aux parents qu'ils peuvent s'inscrire en donnant procuration à un tiers.

- Il est demandé d’étudier la possibilité de faire une inscription délocalisée sur le secteur sud (par exemple, Place des Fêtes).

REGLEMENT DES FACTURES AVEC DES CESU DEMATERIALISES

Q : La question a déjà été évoquée lors des précédents conseils de parents : y a-t-il des avancées sur la possibilité de régler les factures de crèche avec des CESU dématérialisés ? Est-ce envisageable pour la prochaine rentrée scolaire ? Cela semblerait cohérent avec la mesure récemment prise par la DFPE de supprimer les enveloppes préaffranchies pour encourager le règlement par virement... 

R : Non, pour le moment la dématérialisation n'est pas possible. Aucune échéance n’a été donnée.

ENTREE A L'ECOLE

Q : Lors d’un précédent conseil de parents, il avait été question de faire des échanges entre les crèches et les écoles maternelles, pour que les enfants se familiarisent avec l'école. Qu’en est-il finalement ? Les responsables de crèche ont-ils des pistes pour organiser des rencontres ?

R : De manière générale, les échanges se font quand les responsables de crèche ont des contacts avec les responsables des écoles maternelles. des visites d’école peuvent être organisées mais elles nécessitent beaucoup de temps et d'encadrement (1 professionnel pour 2 enfants en sortie). Il est donc difficile de généraliser cette pratique.

De plus, tous les enfants ne vont pas dans les mêmes écoles, cela nécessiterait de faire sortir uniquement les enfants concernés ou de démultiplier les visites.

Exemple de pratique : la crèche Eugénie Cotton fait des visites de l'école maternelle qui lui fait face. La proximité permet cette visite.

La Mairie reconnaît l'importance de faire une passerelle entre les établissements car beaucoup d'enfants en crèche ne se retrouvent plus dans les écoles maternelles publiques. Cette articulation pourrait encourager un maintien des enfants dans le public.

La Mairie organise un forum en novembre sur ces sujets.

LE QUOTIDIEN A LA CRECHE

Q : Les parents se posent parfois des questions sur le quotidien de leurs enfants à la crèche, le rôle et la formation des différents types de personnel, le déroulement d’une journée-type, la gestion des siestes, les grandes lignes du projet pédagogique. Pourrait-on imaginer que la Mairie/la DFPE produise un document qui donnerait quelques informations génériques aux parents pour les informer et les rassurer ?

R : Plusieurs dispositifs existent déjà :

- réunion à la maison de l'enfance

- livret d'accueil

- possibilité d'inviter les professionnels aux cafés des parents

- les panneaux dans la crèche avec les photos des enfants

Les parents peuvent dans tout les cas dialoguer avec les professionnels des établissements et/ou consulter le projet pédagogique de la crèche.

SECURITE DES ETABLISSEMENTS

Q : Il semble que le code d’entrée de certaines crèches ne puisse être modifié depuis plusieurs années. Nous avons été informés que la société d'interphonie qui avait fait l'installation a déposé le bilan et que le mode d'emploi avait été perdu. Depuis, malgré les tentatives d'autres sociétés, aucune n'a pu trouver le moyen de changer ce code. Or, il nous paraît indispensable de modifier régulièrement les codes d’accès aux crèches afin d’assurer la sécurité des enfants et des personnels. Compte-tenu de cette situation de blocage, quelles solutions peuvent être envisagées ? Le remplacement intégral du dispositif est-il envisageable ?

R : Une seule crèche est concernée par ce problème. La mairie a passé un marché public pour faire le changement d'équipement digicode. Le dispositif va être remplacé.

CONSEIL DE PARENTS

Q: Les parents élus regrettent que le calage des dates des conseils de parents soit parfois trop tardif pour leur laisser le temps suffisant de collecter les retours des parents.

R: La Mairie reconnaît ce problème et s'excuse notamment pour ce dernier conseil prévu rapidement. Elle salut le dynamisme des parents élus qui ont permis de maintenir cette réunion et de faire l'ordre du jour.

PROBLEMES D'EFFECTIF

Q: Le mercredi 13/05, une crèche du quartier à de nouveau connu un problème d'effectif qui n'a pas été anticipé (déjà plusieurs fois depuis l'ouverture de la crèche). Les parents ont été prévenus la veille au soir. Dans quelle mesure la DFPE ne peut-elle pas faire appel à l'embauche de vacataires (cela se fait dans les autres directions municipales) ou à des intérimaires (cela se fait dans certaines crèches privées) ?

R: Non, la Mairie n'embauche pas ni de vacataires, ni d’intérimaires. Quand le ratio de sécurité n'est pas atteint,  la crèche doit être fermée. Souvent les directeurs d'établissement font le maximum pour refuser le moins de parents possibles (en appelant les parents et en voyant s'ils ont les moyens de faire garder leurs enfants).

PARTICIPATION DES PARENTS AUX CONSEILS DE PARENTS

Une info à partager avec les crèches du quartier Place des fêtes : nous avons appris à l’occasion d’un précédent Conseil de parents que les professionnel(le)s de la crèche étaient les bienvenues aux conseils de parents, mais qu'elles n’y venaient jamais car les réunions se tenaient à des heures tardives. Il peut donc être intéressant de prévoir au moins un des conseils de l’année avant 17h30.

Il est cependant important de bien faire suivre l’information aux professionnel(le)s de la crèche, car il semble que toutes ne soient pas au courant qu’elles peuvent y participer.

RELATIONS PARENTS ELUS/PARENTS DE LA CRECHE

Q : Lors du précédent conseil de parents, nous avions évoqué l’idée d’ajouter une case à cocher sur les formulaires d’inscription en crèche, ceci afin de demander aux parents l’autorisation de communiquer leurs adresses emails aux parents élus. La Mairie devait vérifier la possibilité. Y-a-t-il du nouveau ? (à noter qu’une école maternelle du quartier au moins prévoit cette case dans les formulaires d’inscription)

Nous soulignons l’intérêt et la simplicité de mise en œuvre d’une telle mesure.

R : La DFPE souhaite d’abord se renseigner sur les aspects juridiques liés à cette question.

ENVOI DE SMS EN CAS DE PREAVIS DE GREVE

Lors des deux dernières grèves, la DFPE a envoyé des SMS aux parents dont elle dispose du numéro de portable pour les informer du potentiel impact sur l'accueil des enfants. Ce SMS est-il destiné aux parents élus ou à tous les parents d'enfants inscrits en crèche ? Certains parents non-élus disent l'avoir reçu, d'autres parents élus ne l'ont pas reçu, alors qu'ils ont pourtant bien communiqué leur numéro de portable sur le formulaire d'inscription. 

Vers qui les parents qui souhaitent recevoir ces SMS peuvent-ils se tourner ? 

Les parents qui ne reçoivent pas le SMS doivent en informer les directeurs d'établissement.

Il est possible également d'appeler le 3975.

POUR FINIR SUR UNE NOTE POSITIVE

Nous avons pu apprécier ces derniers mois les efforts de communication faits par la DFPE (surchaussures, SMS pour les grèves...) et nous espérons que les choses continueront dans ce sens (avec par exemple la création d'un site Internet/blog dédié au monde de la Petite Enfance, centralisant notamment les compte-rendu de conseils de parents, les menus Sodexho, des infos générales sur le quotidien des enfants à la crèche... )